Política de Privacidade do MollyBet

Data da última atualização: Janeiro de 2024

O MollyBet valoriza profundamente a privacidade e proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade do MollyBet explica detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online. Ao acessar ou utilizar os serviços do MollyBet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Como o MollyBet Utiliza Suas Informações

O MollyBet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos e essenciais para o funcionamento da nossa plataforma:

2.1 Prestação de Serviços

Suas informações permitem que o MollyBet:

• Processe seu registro e mantenha sua conta ativa
• Processe transações financeiras de forma segura
• Ofereça jogos personalizados baseados em suas preferências
• Forneça suporte ao cliente eficiente e personalizado
• Mantenha registros de compliance regulatório

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

O MollyBet utiliza suas informações para:

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Monitorar atividades suspeitas na plataforma
• Cumprir obrigações de combate à lavagem de dinheiro
• Proteger a integridade dos jogos oferecidos

4. Proteção e Segurança dos Dados no MollyBet

A segurança das informações dos usuários é prioridade absoluta no MollyBet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas de Segurança

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as comunicações
• Servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7
• Firewall avançado e sistemas de detecção de intrusão
• Backup regular dos dados com armazenamento seguro
• Autenticação multifator para contas administrativas

4.2 Medidas Administrativas

• Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas por empresas especializadas
• Políticas internas rigorosas de manuseio de dados

5. Seus Direitos Sobre os Dados no MollyBet

O MollyBet respeita e garante diversos direitos fundamentais relacionados aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de:

• Solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
• Receber suas informações em formato estruturado e legível
• Transferir seus dados para outra plataforma quando tecnicamente viável

5.2 Direito de Correção e Atualização

O MollyBet permite que você:

• Corrija informações incorretas ou incompletas
• Atualize seus dados pessoais através da sua conta
• Solicite assistência para modificar informações quando necessário

7. Retenção de Dados pelo MollyBet

O MollyBet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

7.1 Períodos de Retenção

• Dados de conta ativa: Durante a vigência da sua conta e por período adicional conforme exigências legais
• Histórico de transações: Mínimo de 5 anos conforme regulamentações financeiras
• Comunicações de suporte: 3 anos para referência e melhoria dos serviços
• Dados de marketing: Até você retirar o consentimento ou solicitar exclusão

7.2 Exclusão Segura

Quando não precisamos mais de suas informações, o MollyBet:

• Remove dados de forma segura e irreversível
• Garante que backups antigos sejam devidamente limpos
• Mantém apenas informações mínimas exigidas por lei

8. Transferências Internacionais de Dados

Embora o MollyBet opere principalmente no Brasil, algumas informações podem ser transferidas para outros países quando necessário para prestação dos nossos serviços. Nestes casos:

• Garantimos nível adequado de proteção em conformidade com a LGPD
• Estabelecemos contratos rigorosos com parceiros internacionais
• Limitamos transferências ao mínimo necessário para operação
• Monitoramos continuamente a segurança dos dados transferidos

9. Menores de Idade e MollyBet

O MollyBet leva muito a sério a proteção de menores de idade:

• Não permitimos registro de usuários menores de 18 anos
• Implementamos verificações rigorosas de idade no cadastro
• Não coletamos intencionalmente dados de menores
• Removemos imediatamente qualquer conta identificada como menor de idade
• Cooperamos com pais e responsáveis para proteção de menores

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos de proteção de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade do MollyBet, você pode:

11.1 Canais de Contato

• E-mail específico para privacidade: [email protected]
• Suporte ao cliente: [email protected]
• Chat online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Seção de privacidade: Na sua área de usuário do MollyBet

11.2 Tempo de Resposta

O MollyBet se compromete a:

• Confirmar recebimento da sua solicitação em até 24 horas
• Responder solicitações simples em até 5 dias úteis
• Processar solicitações complexas em até 15 dias úteis
• Manter você informado sobre o progresso quando necessário

12. Compromisso com a Transparência

O MollyBet acredita que a transparência é fundamental para a confiança dos nossos usuários. Por isso:

• Mantemos esta política sempre atualizada e acessível
• Fornecemos explicações claras sobre nossas práticas
• Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas
• Publicamos relatórios periódicos sobre nossas práticas de privacidade
• Participamos de auditorias independentes de privacidade

Esta Política de Privacidade do MollyBet reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de seus dados pessoais e a transparência em nossas operações. Agradecemos sua confiança em escolher o MollyBet como sua plataforma de entretenimento online.